De nombreux streamers obtiennent l’erreur failed to load channel information for Twitch lorsqu’ils utilisent OBS. Rappelez-vous qu’il s’agit d’un problème avec OBS et non avec Streamlabs ou Streamlabs OBS. Les utilisateurs ne parviennent pas à se connecter à Twitch. Le message d’erreur exact est le suivant: Failed To Load Channel Information For Twitch. Not Found:. Si vous êtes l’un de ces streamers qui a reçu cette erreur, vous avez de la chance car nous avons la solution que vous recherchez.
Comment réparer l’échec du chargement des informations sur la chaîne OBS pour Twitch?
Vous pouvez corriger ce bogue en mettant à jour OBS à la dernière version. Au moment de la rédaction de cet article, la dernière version d’OBS est la 27.2.3. Vous pouvez obtenir la dernière version de deux façons.
- Installation de la dernière version
- Recherchez OBS sur Google.
- Depuis le site officiel, téléchargez la dernière version d’OBS.
- Désinstallez la version actuelle d’OBS. Cela permettra une installation propre de la dernière version.
- Installez la dernière version d’OBS.
- Une fois l’installation terminée, ajoutez votre clé de streaming et vos paramètres de streaming pour configurer OBS et commencer le streaming.
- Mise à jour vers la dernière version
- Lancer OBS.
- Vous devriez recevoir automatiquement une popup pour la mise à jour si vous utilisez une ancienne version du logiciel.
- Au cas où vous n’auriez pas reçu le popup ou l’auriez fermé. Cliquez ensuite sur Aide.
- Ici, choisissez Vérifier les mises à jour.
- Mettez votre OBS à jour avec la dernière version.
Après la mise à jour, les informations sur votre chaîne Twitch devraient se charger sans problème.
Pourquoi les utilisateurs obtiennent-ils cette erreur?
Comme mentionné ci-dessus, les utilisateurs obtiennent cette erreur lorsqu’ils utilisent une ancienne version du logiciel OBS. L’API Twitch v5 ne sera plus disponible à partir du 28 février 2022. Vous devez donc mettre à jour votre version d’OBS afin d’éviter ce problème.
