Trois sociétés de jeux, dont le géant du free-to-play Nexon, ont été sanctionnées par la Commission sud-coréenne du commerce équitable pour l’utilisation de loot boxes. Nexon, NextFloor et Netmarble ont été condamnés à une amende totale d’environ 1 million de dollars pour des ventes trompeuses d’objets dans le jeu, principalement des loot boxes. La part du lion revient à Nexon, qui s’est vu infliger une amende de 875 000 dollars.
La raison pour laquelle Nexon a été inclus dans le balayage est due à un événement récent dans leur jeu, Sudden Attack 2. Lors de l’événement Celebrity Count, les joueurs pouvaient payer environ 900 wons (~0,85 $) pour recevoir une boîte de butin aléatoire. Dans cette boîte se trouvaient, en plus d’autres objets du jeu, deux pièces de puzzle aléatoires. Il y avait 16 de ces pièces à collecter. Le problème est que certaines d’entre elles étaient si rares qu’il était presque impossible de les obtenir sans dépenser de grosses sommes d’argent. Un utilisateur a dépensé près de 450 $ pour tenter d’obtenir les pièces les plus rares, celles qui avaient moins de 1 % de chances de tomber dans le lot.
Nexon a tenté de rejeter la faute sur les autres, en déclarant ce qui suit:
Dans notre événement de puzzle, nous avons utilisé l’expression fourniture aléatoire pour suggérer que les articles seraient fournis au hasard et que les chances d’obtenir chaque pièce de puzzle étaient différentes, peut-on lire dans la déclaration de Nexon Corée. Cependant, la FTC a interprété cette phrase comme suggérant des chances égales. Nous prévoyons de travailler pour obtenir un examen supplémentaire de cette question à l’avenir.
Nexon semble penser qu’ils n’auraient pas dû divulguer ces cotes en premier lieu, bien qu’elles soient ridiculement injustes.
De plus en plus de vendeurs de loot boxes ressentent l’indignation des joueurs et la répression des régulateurs, et ce n’est qu’une question de temps avant que les développeurs occidentaux ne se retrouvent dans une situation comme celle de Nexon.
