Genshin Impact est un jeu vidéo gacha qui permet aux joueurs d’acheter des devises, des ressources et des objets rares. Vous pouvez utiliser votre carte pour acheter une pléthore d’objets dans le jeu. Mais plusieurs joueurs rencontrent un problème lorsqu’ils effectuent une transaction avec leur carte de débit ou de crédit. Il s’agit d’un problème gênant car les joueurs sont confrontés à une erreur de paiement refusé. Cette erreur empêche les joueurs d’acheter des cosmétiques, des objets rares et d’autres lots. Ne vous inquiétez pas, consultez notre guide pour savoir comment réparer l’erreur de paiement refusé dans Genshin Impact.
Comment résoudre l’erreur d’échec de paiement dans Genshin Impact?
Bien qu’il y ait plusieurs raisons de rencontrer ce problème, il existe des moyens simples de le résoudre.
- Vous pouvez utiliser une autre plateforme pour acheter et terminer votre transaction. Si vous êtes un joueur mobile, vous pouvez essayer d’utiliser d’autres plateformes prises en charge, comme un PC ou une console.
- Il en va de même pour les joueurs PC. Vous pouvez essayer de terminer la transaction sur votre mobile ou sur une autre plateforme.
- Vous pouvez également vérifier s’il s’agit d’une erreur des développeurs ou de la banque.
- Pour les joueurs PS, vous pouvez également effectuer un paiement en utilisant le crédit PS de la boutique. Vous pouvez également acheter les articles en utilisant la carte de crédit PS.
- Mais si les méthodes ci-dessus ne résolvent pas le problème, il se peut que le problème soit sous-jacent à votre carte.
- Vous pouvez essayer une autre carte de débit ou de crédit pour vérifier si le problème persiste. Si cela fonctionne, les problèmes de paiement peuvent être liés à votre carte.
Types de problèmes liés à la carte
Il y a principalement trois problèmes de déclin de cartes que les joueurs rencontrent. Ils sont les suivants:
- Erreur inconnue
- La banque détecte une activité suspecte
- Limite de paiement sur les cartes
La saisie des informations d’identification de votre carte est la plus importante. Ces problèmes de paiement peuvent également survenir en raison d’erreurs commises par vous-même. Assurez-vous donc que vous saisissez les bonnes informations d’identification et les bons détails.
