Crema, le développeur du nouveau MMO à succès sur Steam Early Access, Temtem, vient de connaître sa première grande vague de bannissement. Plus de 900 comptes ont été pris dans la purge. Le développeur a justifié ces bannissements comme une répression des tricheurs en cours. Il s’agit d’une préoccupation majeure dans ce jeu, car il s’agit d’un jeu en ligne où la tricherie peut ruiner l’expérience des autres joueurs si, par exemple, vous trichez lors d’une bataille.
Nous venons de terminer notre premier lot d’utilisateurs bannis. Près de 900 joueurs ont été définitivement bannis de Temtem. Les bannissements sont définitifs, nous ne répondrons ni n’examinerons aucun appel de bannissement, a déclaré le compte Twitter officiel de Temtem. Les utilisateurs ont cependant critiqué cette approche, la qualifiant d’injuste et de sujette aux erreurs. L’absence de procédure d’appel était un point particulièrement sensible pour beaucoup. En réponse, le développeur de Temtem a procédé à une révision manuelle, en examinant un grand nombre de comptes bannis et en vérifiant qu’ils ne trichent pas. Le développeur a déclaré qu’il continuerait à bannir les joueurs qui trichent et utilisent des exploits, alors que cela serve d’avertissement, quelques erreurs ne signifient pas que Crema va relâcher son emprise.
L’équipe a passé toute la matinée à vérifier les comptes bannis et les comptes de joueurs disant ‘ils n’ont rien fait d’illégal’. Nous avons revérifié plus de 100 comptes , a expliqué le développeur dans un nouveau post sur Twitter. Chacun d’entre eux était une interdiction légitime. La société, le développeur espagnol Crema, a poursuivi en soulignant qu’ils travaillent à affiner leur processus de révision et de bannissement aussi.
Et la société a également déclaré que l’utilisation non intentionnelle des bugs ne gagnera pas une interdiction. Seuls les joueurs utilisant intentionnellement et de manière répétée les exploits sont bannis, déclare Crema. Le développeur a passé beaucoup de temps à développer un processus pour éviter les faux bannissements, il est donc agréable de les voir clarifier leur processus pour les joueurs. Enfin, le développeur a annoncé qu’une procédure d’appel sera mise en place pour faciliter le traitement des faux bannissements.
We've decided to review ban appeals, even though every single one of the ones we checked are legit. Like you said, having a "no appeal" policy is not good.
So, you can contact us on [email protected]
Put "Ban appeal" as the subject and include your ingame ID or username.
— Temtem 📢 OUT NOW! (@PlayTemtem) February 3, 2020
