Electronic Arts a tenu son appel financier pour le troisième trimestre plus tôt dans la journée et les choses n’étaient pas jolies. Un manque important dans les ventes de Star Wars Battlefront II est attribué à la réaction des consommateurs contre EA et ses pratiques de jeu prédatrices, c’est-à-dire les boîtes de butin. EA a révisé ses prévisions et s’attend à ce que les ventes de Battlefront II atteignent l’objectif initial de 10-11 millions d’unités d’ici la fin de l’année fiscale, ou le début du mois d’avril.
Il n’est pas surprenant que des milliers de personnes aient boycotté un titre qui a été frappé par de multiples controverses découlant toutes de la cupidité de l’un des éditeurs de jeux les plus détestés du secteur aujourd’hui.
Il est intéressant de noter que l’allégation de conspiration populaire en ligne selon laquelle Disney aurait poussé EA à retirer les systèmes MTX de Battlefront 2 a été directement démentie lors de l’appel.
Une déclaration concernant la débâcle des loot boxes a été publiée dans leurs documents financiers:
Maintenant, laissez-moi parler de Star Wars Battlefront II. C’était vraiment une occasion d’apprendre. Vous vous souviendrez que nous avons réuni trois de nos meilleurs studios sur ce projet, et le résultat a été un jeu massif avec une nouvelle histoire de Star Wars, des batailles spatiales et une énorme variété multijoueur. Nous voulions un jeu qui réponde aux besoins de la vaste et passionnante base de fans de Star Wars. Nous l’avons donc conçu dans l’intention de maintenir la communauté soudée et avec l’engagement d’ajouter continuellement du contenu bien après le lancement. Étant donné la nouveauté de cette conception, nous savions que les commentaires des joueurs pendant la période de test précédant le lancement seraient essentiels. Après avoir procédé à des ajustements basés sur le sentiment et les données de la communauté à l’issue de la bêta et des premiers essais, nous avons finalement pris la décision de retirer les achats en jeu avant le lancement. Nous n’avons jamais eu l’intention de construire une expérience qui pourrait être considérée comme injuste ou manquant de progression claire, donc nous avons supprimé la fonctionnalité qui enlevait quelque chose à ce que les fans nous disaient être un jeu autrement excellent.Nous avons la chance d’avoir des joueurs aussi passionnés qui nous disent quand nous faisons bien les choses, et quand nous ne les faisons pas. Nous avons la chance d’avoir des joueurs aussi passionnés qui nous disent quand nous faisons bien les choses et quand nous ne les faisons pas. Nous travaillons maintenant d’arrache-pied sur d’autres mises à jour qui répondront aux besoins de nos joueurs, et nous espérons les apporter à la communauté de Battlefront II dans les mois à venir.
Après avoir effectué ces changements avant le lancement, Star Wars Battlefront II a permis à des millions de joueurs du monde entier de s’amuser pendant la période des fêtes et au-delà. Grâce à l’étendue et à la profondeur du jeu, les fans ont passé deux fois plus de temps à jouer à Battlefront II qu’au jeu précédent pendant le trimestre de lancement. L’histoire unique d’Iden Versio, au centre du jeu, a attiré près de 70 % des joueurs dans la campagne solo. L’engagement a été fort dans la première saison de contenu gratuit post-lancement de The Last Jedi, et nous sommes impatients de proposer de nouvelles saisons aux fans au cours de l’exercice 19. Comme nous développons ce jeu avec plus de contenu, nous pensons que les fans de Star Wars continueront à vivre des expériences fantastiques au cours de la longue vie de Battlefront II.
Pour l’avenir, nous pensons que les services en direct qui incluent une monétisation numérique optionnelle, lorsqu’ils sont bien faits, constituent un élément de choix très important qui peut prolonger et améliorer l’expérience de nos jeux. Nous nous engageons à travailler en permanence avec nos joueurs pour leur offrir l’expérience adéquate dans chacun de nos jeux et services en direct.
Pendant l’appel, ils ont parlé un peu plus de ce qu’ils pensent des microtransactions.
Comme nous l’avons dit dans nos remarques préparatoires, nous pensons que les économies numériques ont une place dans les services en direct et notre plan est absolument de continuer à conduire et à se concentrer et à livrer sur ce point. Les équipes travaillent sur la manière dont cela s’inscrira dans le contexte de l’univers de Star Wars Battlefront 2 et, dans les mois à venir, nous aurons davantage à partager sur ce front.
EA a clairement indiqué aux investisseurs qu’ils prévoient de compenser ces faibles ventes en réintégrant les microtransactions controversées, celles-là même qu’ils avaient initialement supprimées en raison de l’indignation des joueurs. On ne sait pas exactement quelle forme prendront ces microtransactions, mais on peut parier qu’EA attend son heure avant de se montrer encore plus gourmand dans Star Wars Battlefront II.
Vous pouvez trouver une transcription complète de l’appel ici.
