Lost Ark est devenu l’un des jeux les plus joués au monde à l’heure actuelle. Même s’il s’agit d’un jeu gratuit, il existe des packs DLC que vous pouvez acheter avec de l’argent du monde réel. Mais de nombreux joueurs essaient de les rembourser, soit pour se mettre à niveau, soit si les objets ne leur conviennent pas. Alors aujourd’hui, voyons ce que nous savons sur la façon de rembourser le Founder’s Pack de Lost Ark sur Steam ou Amazon.
Comment rembourser le Founder’s Pack de l’Arche perdue sur Steam ou Amazon?
Le remboursement de l’Arche perdue était disponible pour tous ceux qui en ont fait la demande avant le 7 février 2022. En effet, le Founder’s Pack, l’Apprenti Starter Pack, l’Explorer Starter Pack et le Vanquisher Starter Pack ont été considérés comme des DLC par les magasins Amazon et Steam. Donc jusqu’au 7, l’option de les retourner était disponible pour tous. Désormais, si vous avez acheté le pack du fondateur, le pack de démarrage de l’apprenti, le pack de démarrage de l’explorateur, le pack de démarrage du vanquisher ou d’autres articles du jeu sur Amazon, ils ne vous rembourseront pas du tout. Conformément à la politique d’Amazon Games, les jeux ou les articles numériques que vous avez payés ne sont ni remboursables, ni retournables.
Sur Steam, vous pouvez retourner n’importe quel jeu dans un délai de deux semaines (le temps de jeu doit être inférieur à deux heures). Mais les achats en jeu et les remboursements dépendent uniquement de la politique du développeur du jeu. Et comme Amazon ne propose pas de retours, il est extrêmement difficile d’obtenir un remboursement pour Lost Ark. Vous pouvez néanmoins vous adresser à l’équipe d’assistance de Steam et lui faire part des problèmes que vous rencontrez avec les objets du jeu, en précisant qu’aucun des objets n’est transféré à d’autres personnes, qu’ils ne sont pas consommés, et selon le chat avec l’équipe d’assistance, vous aurez peut-être la chance d’obtenir un remboursement. Il y a des utilisateurs sur les forums et les sites de médias sociaux qui ont réussi à obtenir ce remboursement. Mais pour chaque histoire réussie, il y a beaucoup de joueurs qui n’ont pas obtenu de remboursement.
