Les joueurs d’Elden Ring ont malheureusement dû faire face à de nombreuses erreurs en ligne telles que Frame Rate Unsuitable for Online Play, Network Status Check Failed, etc. Une autre partie des joueurs qui ont acheté le jeu regrettent maintenant de l’avoir acheté en raison de l’incroyable niveau de difficulté qu’il présente. Bandai Namco a mentionné dans son article sur les problèmes actuellement connus qu’ils enquêtent sur les problèmes en ligne sur la plate-forme Xbox. Mais si vous souhaitez rembourser Elden Ring sur Xbox, voici ce que vous devez savoir.
Comment rembourser Elden Ring sur Xbox?
Les joueurs Xbox One et Series X/S peuvent suivre ces étapes pour demander un remboursement pour Elden Ring.
- Rendez-vous sur la page Demander un remboursement pour les jeux numériques sur Xbox.
- Connectez-vous à votre compte Xbox.
- Allez dans l’historique de vos commandes > sélectionnez Demander un retour pour l’anneau d’Elden.
- Si vous voyez le message Demande conditionnelle, cela signifie que vous ne remplissez pas les conditions de remboursement.
- Cliquez maintenant sur le bouton Demander un remboursement.
- Maintenant, vous devez ajouter une raison pour laquelle vous demandez un remboursement.
- Cliquez sur Soumettre.
Conditions de remboursement:
- Assurez-vous que vous avez acheté le jeu dans les 14 jours suivant la demande de remboursement.
- Vous ne pouvez pas obtenir de remboursement si vous avez joué au jeu pendant plus de 2 heures sur tous les comptes.
- Notez également que l’envoi d’une demande ne garantit pas un remboursement. Mais si elle est approuvée, elle apparaîtra comme étant en cours de traitement sur votre compte Microsoft. Pendant ce temps, vous ne pourrez pas accéder au jeu numérique.
- Attendez quelques jours ouvrables et le remboursement devrait apparaître sur votre compte.
Si vous avez Elden Ring sur Steam, voici la procédure à suivre pour le rembourser. Et si vous décidez de changer d’avis et d’attendre que les développeurs corrigent les problèmes en ligne, rendez-vous dans notre section guides pour en savoir plus sur les emplacements cachés et les astuces.
