Epic Games remboursera les backers de crowdfunding pour les exclusivités Epic Store

L’Epic Games Store a fait l’objet de nombreuses critiques et d’un soutien public, souvent à parts égales, en raison des différents choix qu’Epic a faits pour tenter de concurrencer Steam. Le méga-éditeur de Fortnite a attiré de plus en plus de jeux dans sa vitrine de distribution numérique au cours des derniers mois. Et à cause de certains accords conclus, les joueurs ne sont souvent pas contents.

Le principal obstacle à leur stratégie en tant qu’entreprise est assez bien compris à ce stade également. Vous ne pouvez pas jeter autant d’argent sur un problème avant que l’argent ne s’épuise ou que les joueurs ne se lassent du problème de l’exclusivité. Quel problème d’exclusivité? Je vous entends demander, laissez-moi vous expliquer.

Lorsque les jeux passent un accord avec Epic pour offrir des exclusivités temporaires ou permanentes sur leur boutique, les joueurs sont souvent laissés pour compte s’ils voulaient le jeu sur Steam, mais il y a une autre couche à ce problème. Les développeurs menant des campagnes Kickstarter promettaient souvent des clés Steam ou sans DRM aux backers sur PC, et cette pratique a eu lieu bien avant qu’Epic n’entre en scène. Toute personne qui soutient un jeu sur Kickstarter est encore plus mal loti car ils ne recevront pas quelque chose qu’ils ont été promis pour soutenir le projet, à moins que Epic parvient à devancer le problème et offrir des remboursements ou des clés Steam.

C’est ce que fait Epic d’une certaine manière. Tim Sweeney, actuel PDG de l’entreprise, a déclaré ce qui suit en réponse à la réaction des fans sur Shenmue III allant à la boutique Epic.

Epic finance le coût de tous les remboursements Kickstarter résultant du passage de Shenmue III à la boutique Epic Games, de sorte que les remboursements ne réduiront pas le financement du développement d’Ys Net. Lorsque de futurs jeux deviennent exclusifs à Epic après avoir offert des récompenses de crowdfunding sur d’autres magasins PC, nous allons soit coordonner avec nos collègues des autres magasins pour assurer la disponibilité des clés à l’avance, ou de garantir les remboursements au moment de l’annonce.

De nombreux joueurs ont commencé à appeler leurs amis et leurs connaissances à faire pression pour obtenir le remboursement de leurs fonds de soutien Kickstarter, ce qui a fait craindre qu’une vague de remboursements puisse nuire à Ys Net et au développement du nouveau jeu. Epic semble en être parfaitement conscient et offre un soutien financier pour se prémunir contre les problèmes liés aux remboursements.

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C’est un énorme soulagement pour les fans de ce jeu, ainsi que pour tout autre jeu qui choisit de se déplacer avec Epic. La question reste toujours de savoir si Epic sera un jour à court d’argent à jeter autour, bien qu’avec Fortnite étant toujours monstrueusement populaire, cela pourrait ne pas se produire pendant un certain temps. Et avec Epic offrant continuellement de meilleurs partages de revenus pour les développeurs et améliorant activement leur service au fil du temps, les choses se présentent bien pour la société en termes de compétitivité avec Steam.

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