Les cartes-cadeaux Xbox sont destinées à acheter du crédit pour le compte d’une personne sans que celle-ci ait à fournir les informations relatives à sa carte de crédit. De ce fait, les utilisateurs peuvent trouver beaucoup plus facile d’acheter ces cartes comme cadeaux. Si vous en avez reçu une récemment, voici comment échanger et activer le code de la carte cadeau Xbox.
Comment échanger la carte cadeau Xbox (activer le code)
Voici comment échanger et activer les codes des cartes-cadeaux Xbox:
- Connectez-vous à votre Xbox 360, One, Série X, ou S
- Ouvrez Mes jeux et applications.
- Aller à Apps
- Lancez Microsoft Store
- Maintenant, sur votre contrôleur, appuyez sur le bouton View.
- Un peu plus bas dans la liste, vous trouverez Redeem.
- Tapez le code à 25 caractères dans le champ prévu à cet effet.
- Ignorez les traits d’union lorsque vous tapez le code.
- Le logiciel les traitera automatiquement
- Suivez les instructions suivantes à l’écran
- Votre carte cadeau va être échangée maintenant
- Vous pouvez également vous rendre sur la page officielle d’échange de Microsoft
- Ceci est utile pour échanger directement à partir de votre PC ou de votre téléphone portable.
- Sur la Xbox 360, ouvrez Jeux et applications.
- Cliquez sur Code d’échange.
- Entrez maintenant le code de la carte cadeau
Pourquoi je ne peux pas utiliser le code de la carte cadeau Xbox?
Vérifiez que vous êtes bien connecté au profil Microsoft dans lequel vous souhaitez utiliser la carte. Une fois que vous avez échangé le code dans un compte Xbox, vous ne pourrez pas le transférer dans un autre. Si la carte a été achetée en utilisant votre compte comme cadeau pour quelqu’un d’autre, assurez-vous de vous connecter avec le profil de ce joueur. Vous pouvez également lui donner directement le code ou la carte au lieu de l’échanger directement pour lui.
Si vous avez acheté les codes avec l’option cadeau et que vous essayez de les échanger pour votre propre compte, vérifiez que votre profil Xbox n’est pas bloqué et qu’il n’y a pas de paiement de crédit en attente. Si c’est le cas, allez dans l’option Services et abonnement de votre profil et réglez les interdictions temporaires ou les montants en suspens.
